Services > retour

RETOUR

Pour retourner vos documents, vous pouvez utiliser les chutes extérieures des bibliothèques (en tout temps) ou vous présenter au comptoir de service.

 

Vous devez retourner les articles fragiles au comptoir de service de la bibliothèque où vous les avez empruntés durant les heures d’ouverture.

J’ai retourné mes articles. Pourquoi apparaissent-ils toujours dans mon dossier d’usager?

Les documents retournés sont mis en quarantaine pendant une période minimale de 24 heures. Ils sont retirés de votre dossier après ce délai. Aucuns frais de retard ne sont appliqués pendant la période de quarantaine.